Assurance Voyage

La branche de Travelex Insurance Services (TIS) a mis au point une gamme flexible et compétitive de polices d'assurance pour le voyage, à l'intention des résidents américains. TIS distribue ces polices d'assurance aux clients (sans intervenir aucunement en tant que réassureur) directement via le site Web réservé à cet effet, dans les aéroports et via des tiers. TIS offre la meilleure assistance, garantissant à ces clients des informations fiables et à jour.

La société propose une multitude de programmes de protection pour le voyage (se caractérisant par différents degrés de couverture) aux organismes de ce secteur, aux aéroports, et à quelques 7 500 agences de voyage aux USA. TIS se concentre sur l'instauration de relations solides avec la clientèle, offrant à celle-ci les couvertures les plus innovantes du marché.

Le site Web de Travelex Insurance Services met l'accent sur la vente et le service à la clientèle (agences sous contrat, leurs clients et la clientèle directe cherchant à obtenir des informations et à acheter des voyages en ligne). Grâce à l'utilisation de liens personnalisés, chaque vente réalisée sur Internet est imputée au compte contracté par le client, avec affectation automatique du crédit de compensation.

Au Royaume-Uni, Travelex propose un forfait-voyage qui intègre l'assurance globale du voyage et l'assistance médicale. Les touristes peuvent l'acheter à l'aéroport, immédiatement avant d'embarquer.